기간 한정 프로모션은 종료 당일 누구에게 어떤 조건이 남는지 먼저 나눠야 한다. 종료 전에 예약을 확정한 고객, 신청만 하고 확정되지 않은 고객, 종료 뒤 처음 방문하는 고객은 같은 안내를 받을 수 없다. 담당자는 행사 규정과 실제 예약 기록을 대조해 세 상태의 적용 조건을 한 표에 적는다.
종료 시각이 지나면 제목, 첫 화면, 쿠폰 이미지, 예약 버튼, 공유 미리보기를 순서대로 확인한다. 본문 끝에 종료 문구만 붙이면 검색 결과나 저장된 이미지에서는 진행 중으로 보일 수 있다. 새 방문자에게는 현재 가격과 주문 방법을 보여주고 과거 혜택 버튼은 누를 수 없게 처리한다.
기존 예약자에게 혜택이 유지된다면 확인할 예약일·결제 상태·쿠폰 조건을 접수팀 문구에 적는다. 신청만 한 사람의 기준이 불명확하면 임의로 약속하지 말고 책임자가 판단할 경로를 둔다. 취소 후 재예약, 인원 변경, 다른 지점 이용처럼 조건이 달라지는 상황도 미리 구분한다.
채널 체크리스트에는 홈페이지, 장소 정보, 블로그, SNS, 문자 링크와 담당자·완료 시각을 기록한다. 한 채널의 이미지를 지웠다고 외부에 저장된 공유 카드까지 사라진 것으로 보지 않는다. 직원이 공식 최신 페이지를 바로 열어 보여줄 수 있도록 종료 공지와 현재 안내를 연결한다.
마지막으로 잘못 이해한 문의를 신규 방문자와 기존 예약자로 나눠 기록한다. 종료 당일 검수의 목적은 과거 행사를 지우는 것이 아니라 이미 한 약속을 지키면서 새로운 방문자에게는 끝난 조건을 제공하지 않는 데 있다. 다음 행사를 만들 때 이 체크리스트와 종료 담당자를 발행 시점부터 함께 예약한다.